Você pode trocar ou devolver os produtos comprados da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra
Das condições de troca e devolução:
Condição do produto: O produto deve estar não utilizado, com sua embalagem original e todos os itens enviados inclusos.
Devolução por defeito: Se o produto apresentar qualquer defeito ou falta de algum item específicado, o cliente pode solicitar a devolução sem custos adicionais. Se o defeito for identificado o cliente será reembolsado ou o produto será trocado.
Prazo para devolução: As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra.
Em caso de avaria do produto, a devolução ou troca só será aceita caso existam provas que a mesma não ocorreu por culpa do cliente.
O reembolso ocorrerá pelo mesmo meio de pagamento da compra, em até 10 dias úteis.
